HISTORIAS DE ÉXITO
El principal reto de un outsourcing es optimizar el proceso de contratación masiva, a través una opción que les permita vinculación ágil y segura de su nuevo talento, dada la alta rotación que existe en la industria.
De igual forma, una implementación sencilla y que sea costo eficiente para sus procesos, es necesaria, así como que no requiera grandes despliegues de infraestructura y facilite la adopción del cambio sin fricciones en el servicio, ya que es una de las actividades que requiere de mayor esfuerzo, tiempo y costo en la industria de Call Center y BPOs.
La herramienta a utilizar necesita cumplir a su vez con todas las exigencias legales a nivel internacional. Una solución certificada con los más altos estándares de seguridad de la información.
Por último por el volumen de la organización se necesitaba una solución con la capacidad de gestionar miles de solicitudes y que permita ser integrada con distintas herramientas por medio de APIs u otros protocolos de conexión.
¡En Davinci
somos tu aliado en transformación digital!
Nuestros expertos están listos para brindarte una asesoría personalizada sin costo.
Entendiendo las necesidades de la organización, trabajamos en equipo entre Davinci, DocuSign, para implementar una solución de firma electrónica robusta, con asesorías, capacitaciones, servicios de implementación y soporte técnico.
Docusign es una plataforma certificada con la norma internacional 27001, cumpliendo los estándares más altos de seguridad, con más de 350 integraciones nativas, hechas por medio de APIs.
Gracias a esta solución, un outsourcing puede identificar en su totalidad, a los firmantes de los contratos, generando un certificado con trazabilidad y validez legal del acuerdo.
Así mismo, se disminuyeron los costos y el tiempo en la operación, logrando que el capital humano encargado de este proceso, se pueda centralizar en crear valor estratégico para la organización en otras actividades para el área.
Uno de los grandes resultados de este reto es pasar de contratar talentos en semanas a realizarlos en minutos, de forma totalmente remota y 100% legal.
En Davinci Technologies hemos acompañado a cada organización en la modernización del proceso de contratación de sus nuevos talentos, reduciendo las fricciones del proceso de vinculación y aumentando la eficiencia del proceso.
El los outsourcing han logrado rediseñar el proceso de contratación a la empresa pasando de vincular a miles de personas por medio de procesos manuales y presenciales, a hacerlo de manera 100% digital con solo un clic.
Así mismo, han logrado tener una reducción de casi el 60% en costos entre directos e indirectos y de casi 7.000 horas en procesos de contratación, del mismo modo ha reducido ampliamente su impacto ambiental al reducir su consumo de agua y madera.
Esto se logró por medio de la implementación de la Firma Electrónica con DocuSign y un flujo de trabajo adaptado a las necesidades de la organización diseñado y ejecutado por Davinci, como su aliado en tecnología para este proceso.
