Descubre cómo la empresa de servicios públicos centralizó la gestión de más de 200 proyectos de infraestructura con la ayuda de monday.com y Davinci Technologies SAS.
Triple A S.A. E.S.P. es una empresa de servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo que opera en la ciudad de Barranquilla y 14 municipios más del Departamento del Atlántico en Colombia, constituida en el año 1991.
El 79% de los clientes de Triple A corresponden a los estratos uno, dos y tres, lo que apalanca la vocación de la empresa por generar valor social ofreciendo los más altos estándares de calidad a lo largo de la cadena de suministro de los servicios operados.
Triple A abastece de agua a más de dos millones ochocientos habitantes del Departamento, y ejecuta alrededor de más de 200 proyectos para mejorar la calidad de la infraestructura de alcantarillado, lo cual determina la búsqueda de una herramienta escalable, intuitiva y fácil de usar para la gestión de los proyectos y los contratos que lo componen.
Después de una exhaustiva evaluación, se llega a la conclusión que la herramienta idónea para dicha gestión de proyectos es monday.com junto con su aliado estratégico en tecnología e innovación Davinci Technologies SAS.
El Reto
El principal reto era cubrir todas las necesidades y particularidades con las que contaba Triple A para la gestión de sus proyectos y contratos. Se necesitaba una plataforma que pudiera ser flexible, escalable, que pudiera automatizar los procesos que se estaban realizando de manera manual y capaz de integrarse con herramientas externas como SAP, donde llevan actualmente toda la gestión presupuestal de los proyectos.
Otro reto importante, fue migrar toda la información que tenía Triple A en su anterior plataforma de proyectos, desarrollo que fue creado directamente por la organización. Se necesitaba poder migrar los datos, cuidarlos y procesarlos para ser utilizados dentro de monday.com posteriormente.
Solución
Se implementó monday.com para la gestión de los proyectos y contratos del área de Planeación de la organización.
Para lograrlo, se trabajó de la mano con Davinci Technologies SAS y Triple A, logrando una cooperación y trabajo en equipo, que permite el entendimiento total del reto, con múltiples sesiones de discovery, alineación, estandarización de objetivos y datos de éxito del proyecto, como también una implementación excelente, pruebas de plataforma, hasta llegar a la fase de lanzamiento y garantía del proyecto.
Resultados
Se logró tener un sistema que centraliza la gestión de los proyectos, la ejecución de los contratos y la gestión presupuestal llevada a cabo en SAP Ariba. Adicionalmente, cuenta con dashboards y reportes que permiten ver en tiempo real toda la información consolidada en el sistema. Actualmente, se sigue perfeccionando el flujo de trabajo llevado a cabo en la herramienta así como nuevos procesos.
Para la puesta en marcha de la solución se utilizaron distintas tecnologías y habilitadores cómo:
- Licenciamiento corporativo de monday.com con el producto work management
- Paquete de implementación
- Bolsas de horas de consultoría
- Integración y migración de datos
- Paquetes de capacitaciones en espacios presenciales y virtuales
- Soporte
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